اتفاقية الاستخدام والشروط والأحكام

تنظم هذه الاتفاقية استخدام موقع هند ديزاين – Hind Design وشراء المنتجات والخدمات الرقمية المتاحة من خلاله. باستخدام المتجر أو إتمام عملية شراء، يقر المستخدم باطلاعه على هذه الاتفاقية، دون إخلال بالحقوق المقررة له نظامًا.

1. نطاق الاتفاقية

تطبق هذه الاتفاقية على استخدام الموقع والمنتجات والخدمات الرقمية والعضويات المتاحة من خلاله.

2. المنتجات الرقمية

جميع المنتجات المقدمة منتجات تعليمية رقمية ويتم تسليمها إلكترونيًا بعد إتمام الدفع بنجاح. يجب على العميل مراجعة وصف المنتج ومحتواه وخصائصه قبل الشراء.

3. الحساب والاستخدام

يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها للموقع والمحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به، ويلتزم باستخدام المتجر استخدامًا مشروعًا.

4. الدفع والشراء

يتم الدفع عبر بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة والمفعّلة في المتجر: مدى، فيزا، STC Pay، Apple Pay. وتخضع عمليات الشراء لسياسة الدفع والشراء والاشتراكات المتكررة.

5. التسليم الإلكتروني

بعد نجاح الدفع يتم إتاحة المنتج الرقمي إلكترونيًا وفق الآلية المعتمدة. لا يقدم المتجر شحنًا أو توصيلًا للمنتجات المادية لأن المنتجات المقدمة رقمية.

6. الاشتراكات المتكررة

يوفر المتجر ثلاث باقات اشتراك متكررة، وتخضع كل باقة للسعر والمدة والمزايا وآلية التجديد الموضحة عند الاشتراك.

7. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمتجر ومحتواه وتصاميمه ومنتجاته الرقمية محفوظة لهند ديزاين – Hind Design أو لأصحاب الحقوق المعنيين. شراء المنتج لا ينقل حقوق الملكية الفكرية. ويحظر نسخ المنتجات أو إعادة بيعها أو توزيعها أو نشرها أو مشاركتها أو إتاحتها للغير دون إذن أو حق نظامي.

8. الاستبدال والاسترجاع والاسترداد

تخضع الطلبات لسياسة الاستبدال والاسترجاع والاسترداد المنشورة في المتجر وللأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ولا تفسر هذه الاتفاقية بما يمنع حقًا نظاميًا للمستهلك.

9. الأعطال التقنية

في حال وجود خلل فني يمنع الوصول إلى المنتج أو تحميله أو استخدامه، يجب التواصل مع الدعم لمعالجة المشكلة وفق الحالة.

10. المخالفات

يجوز للمتجر اتخاذ الإجراءات المناسبة عند وجود مخالفة لهذه الاتفاقية أو للأنظمة، بما في ذلك تقييد أو إيقاف الحساب أو الوصول إلى بعض الخدمات، مع مراعاة الحقوق النظامية.

11. الخصوصية

تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة في المتجر ولأحكام نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.

12. تعديل الاتفاقية

يجوز تحديث هذه الاتفاقية عند الحاجة بما يتوافق مع تطوير الخدمات أو المتطلبات النظامية، وتنشر النسخة المحدثة عبر الموقع.

13. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، مع مراعاة الاختصاص النظامي للجهات المختصة.

آخر تحديث: 23 أغسطس 2026م